Lorsque l’opportunité de rejoindre Le Negresco se présente à elle, c’est une évidence : un lieu emblématique, un hôtel indépendant où les valeurs humaines et la qualité du service sont au cÅ“ur de chaque projet. Dès sa première visite, l’atmosphère chaleureuse, la beauté des lieux et la passion des équipes confirment son envie de contribuer à écrire l’histoire du Negresco.
Aux côtés de Valérie Nyul, Directrice des Ressources Humaines, Estelle est en charge du recrutement, participe à la formation et accompagne le développement des équipes de N La Plage, en veillant à attirer et intégrer les profils les plus adaptés aux projets et à l’esprit du Negresco. Ce qu’elle cherche dans chacun : des personnes attachées à l’hôtel, engagées par le projet collectif, désireuses de s’investir pleinement et qui font vivre les valeurs du Negresco.
Au quotidien, elle veille à instaurer une communication transparente et régulière, impliquant les équipes dans la vie de l’hôtel et valorisant leurs initiatives. « Mon objectif est que chacun se sente entendu, reconnu et motivé à donner le meilleur de lui-même », souligne-t-elle.
Pour Estelle, l’épanouissement des équipes et la qualité du service ne font qu’un.
Attachée aux valeurs de la Maison : excellence, engagement, travail en équipe, responsabilisation et dialogue, elle y ajoute les siennes : service, accompagnement, sens du collectif, travail de qualité, et empathie. C’est dans cette harmonie entre professionnalisme et attention aux équipes qu’Estelle Fleuret trouve sa façon bien à elle de porter l’esprit du Negresco.